Публічна оферта

про надання інформаційно-консультаційних та освітніх послуг у форматі онлайн-курсу

Фізична особа-підприємець Мельник Павло Вікторович, РНОКПП 3343019110, що діє відповідно до законодавства України, надалі — «Виконавець», пропонує будь-якій повнолітній дієздатній фізичній особі або належним чином уповноваженому представнику юридичної особи, надалі — «Замовник», укласти цей Договір публічної оферти про надання інформаційно-консультаційних та освітніх послуг на викладених нижче умовах.

Оплата послуг, проставлення позначки про згоду з умовами цієї Оферти, натискання кнопки «Оплатити», «Придбати», «Отримати доступ» або інша аналогічна дія на Сайті є повним і безумовним акцептом цієї Оферти Замовником.

1. Терміни та визначення

Сайт — вебсайт Виконавця за адресою stosunky.com.ua, включаючи всі його сторінки, піддомени, платіжні сторінки, форми, чат-боти, лендінги та інші інтегровані засоби комунікації.

Послуги — інформаційно-консультаційні та освітні послуги, які надаються Виконавцем дистанційно у форматі онлайн-курсу, відеоуроків, текстових, графічних, аудіо-, відеоматеріалів, практичних завдань, вебінарів, супровідних методичних матеріалів та інших матеріалів, зазначених на Сайті.

Курс — авторський онлайн-курс Виконавця під назвою «Кохати по-дорослому», опис, склад, програма, тривалість, наповнення, вартість і строк доступу до якого визначаються на Сайті.

Платформа — технічний сервіс, Telegram-бот, особистий кабінет або сторінка, через яку Замовнику надається доступ до Курсу.

Доступ — право перегляду, прослуховування та/або використання матеріалів Курсу виключно для особистих некомерційних потреб Замовника.

Цифровий контент — відео, аудіо, тексти, презентації, файли, чеклісти, інструкції, записи ефірів, домашні завдання, методичні та інші матеріали в електронній формі, що надаються у складі Курсу.

2. Загальні положення

2.1. До моменту акцепту Оферти Замовник зобов’язаний самостійно ознайомитися з текстом цієї Оферти, описом Курсу на Сайті, вартістю Курсу, строком та порядком надання доступу, умовами повернення коштів, політикою конфіденційності та технічними вимогами до отримання доступу та перегляду матеріалів.

2.2. Акцепт Оферти означає, що Замовник повністю зрозумів і прийняв усі умови без застережень, отримав достатню інформацію про Послуги, погодився з технічним способом надання Послуг, підтвердив достовірність наданих ним даних та погодився на отримання доступу до цифрового контенту в порядку, встановленому цією Офертою.

3. Відомості про Виконавця

ФОП: Мельник Павло Вікторович

РНОКПП: 3343019110

Юридична адреса: Україна, 32644, Хмельницька обл., Кам'янець-Подільський р-н, село Шебутинці, вулиця Богдана Хмельницького, будинок 20

Фактична адреса: Україна, 32644, Хмельницька обл., Кам'янець-Подільський р-н, село Шебутинці, вулиця Богдана Хмельницького, будинок 20

Телефон: +380 66 164 46 39

Email: pavlomelnykpublic@gmail.com

Telegram: @founderip

4. Предмет договору

4.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги у вигляді доступу до авторського онлайн-курсу та/або його складових, а Замовник зобов’язується оплатити такі Послуги на умовах цієї Оферти.

4.2. Послуги мають інформаційно-освітній та консультаційний характер.

4.3. Курс не є медичною послугою, не є психотерапією, психіатричною, медичною або реабілітаційною допомогою, не гарантує конкретного особистого, сімейного, фінансового чи будь-якого іншого результату та не замінює звернення до профільного спеціаліста.

4.4. Усі рішення щодо застосування отриманої в Курсі інформації Замовник приймає самостійно та під власну відповідальність.

5. Порядок укладення договору

• оплата вартості Курсу повністю або частково, якщо часткова оплата передбачена на Сайті;
• натискання кнопки погодження з умовами Оферти;
• встановлення позначки у чекбоксі про ознайомлення та згоду з Офертою;
• отримання доступу до Курсу після оплати.

6. Порядок надання доступу та послуг

6.1. Доступ до Курсу надається після підтвердження оплати шляхом направлення листа на email Замовника, надсилання посилання у месенджер, відкриття доступу в особистому кабінеті або іншим технічним способом, зазначеним на Сайті.

6.2. Моментом початку надання Послуг є найраніша з подій:

• направлення Замовнику посилання на Платформу / Telegram-бот;
• відкриття доступу в Особистому кабінеті;
• фактична можливість перегляду хоча б частини матеріалів Курсу;
• надання запису, файлу, чекліста, презентації або іншого цифрового контенту.

6.3. Послуги вважаються наданими належним чином у відповідній частині з моменту надання доступу до відповідного матеріалу, модуля або Курсу в цілому, незалежно від того, чи скористався Замовник таким доступом фактично.

7. Вартість та порядок оплати

7.1. Актуальна вартість Курсу зазначається на Сайті або на сторінці оплати.

7.2. Послуги вважаються оплаченими з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця або отримання підтвердження успішної оплати від платіжного сервісу.

8. Право на відмову та повернення коштів

8.1. Замовник, оформлюючи оплату Курсу, усвідомлює, що предметом договору є надання доступу до цифрового контенту та/або цифрових послуг у дистанційний спосіб.

8.2. До здійснення оплати Замовнику надається можливість окремо підтвердити:

• згоду на негайне надання доступу до Курсу одразу після оплати;
• факт ознайомлення з тим, що після початку надання доступу до цифрового продукту право на відмову може бути обмежене згідно з умовами цієї Оферти та законодавством.

8.3. Виконавець додатково надає Замовнику добровільний ознайомлювальний період тривалістю 24 години з моменту первинного надання доступу до Курсу.

8.4. Протягом 24 годин з моменту первинного надання доступу Замовник має право звернутися із вимогою про повернення коштів, якщо звернення подано вчасно, подано з email або іншого каналу зв’язку, який використовувався під час замовлення, вказано ПІБ, дату та час оплати, суму платежу, назву Курсу та причину звернення, і не встановлено ознак недобросовісного користування доступом, копіювання, передачі матеріалів третім особам, завантаження, запису екрана, розповсюдження матеріалів або інших дій, спрямованих на збереження чи відтворення Курсу поза межами звичайного ознайомлення.

8.5. Добровільний ознайомлювальний період 24 години не застосовується, якщо було відкрито повний доступ до матеріалів і встановлено факт їх активного використання понад межі добросовісного ознайомлення; якщо зафіксовано копіювання, поширення, запис екрана, завантаження, передачу доступу третім особам, публікацію матеріалів, конспектів, чеклістів, шаблонів, уроків, аудіо чи відео; якщо Замовник порушив умови цієї Оферти щодо інтелектуальної власності; якщо звернення про повернення подано після спливу 24 годин з моменту первинного надання доступу.

8.6. Після спливу 24 годин з моменту надання доступу кошти не повертаються, окрім випадків, прямо передбачених імперативними нормами законодавства України.

8.7. У разі задоволення заяви про повернення кошти повертаються протягом 7–10 банківських днів з дати прийняття рішення Виконавцем.

8.8. Заява на повернення коштів подається виключно у письмовій формі на email pavlomelnykpublic@gmail.com.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Усі матеріали Курсу є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця або використовуються ним на законних підставах.

9.2. Замовнику надається обмежене, невиключне, непередаване право особистого некомерційного доступу до матеріалів Курсу виключно для власного використання без права копіювати, записувати, дублювати, поширювати, продавати, відчужувати, публікувати, перекладати, адаптувати, переробляти, передавати третім особам логіни, паролі, посилання та створювати похідні продукти на основі матеріалів Курсу.

9.3. Забороняється запис екрана, аудіозапис або відеозапис уроків, фотографування екрана, завантаження матеріалів, якщо така функція прямо не передбачена, поширення конспектів, таблиць, практик, методичок, презентацій та інших елементів Курсу, а також передача доступу будь-кому.

9.4. Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності Виконавця є істотним порушенням договору та надає Виконавцю право негайно заблокувати доступ без повернення коштів, вимагати припинення порушення та звернутися за захистом прав у порядку, передбаченому законодавством України.

10. Права та обов’язки сторін

10.1. Виконавець має право змінювати, оновлювати, доповнювати Курс, змінювати платформу надання доступу, призупиняти доступ у разі технічних робіт і заблокувати доступ у разі порушення цієї Оферти.

10.2. Замовник зобов’язаний надати достовірні контактні дані, не передавати доступ третім особам, не порушувати права інтелектуальної власності Виконавця та самостійно забезпечити наявність технічних засобів для доступу до Курсу.

11. Відповідальність сторін

11.1. Виконавець не несе відповідальності за неможливість доступу з причин, що залежать від Замовника, якість інтернет-з’єднання, обладнання чи програмного забезпечення Замовника, суб’єктивне сприйняття Курсу, відсутність очікуваного результату та наслідки самостійного використання отриманої інформації.

11.2. Замовник несе повну відповідальність за достовірність наданих даних, збереження своїх логінів, паролів, посилань доступу та будь-яке використання Курсу третіми особами, якщо доступ став можливий з вини Замовника.

12. Конфіденційність та персональні дані

12.1. Замовник, акцептуючи цю Оферту, надає згоду на обробку своїх персональних даних Виконавцем з метою укладення та виконання договору, здійснення оплати, надання доступу до Курсу, комунікації із Замовником та надсилання сервісних повідомлень.

12.2. Порядок обробки персональних даних визначається Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.

13. Порядок вирішення спорів

13.1. Усі спори та розбіжності сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів і досудового врегулювання.

13.2. Претензії Замовника приймаються в письмовій формі на email pavlomelnykpublic@gmail.com.

13.3. Якщо спір неможливо врегулювати шляхом переговорів, він підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.

13.4. Сторони погоджуються, що досудове врегулювання спору є пріоритетним способом вирішення претензій до звернення до суду.

14. Заключні положення

14.1. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції на Сайті.

14.2. До Замовника застосовується редакція Оферти, чинна на момент акцепту.

14.3. Недійсність окремого положення цієї Оферти не тягне недійсності інших її положень.